Escribe tu duda con tus palabras. Te contesto al momento con lo que más nos preguntan los negocios.
Hola. Puedo contarte de precios, la prueba gratis, Fundadores, cómo configurar tu negocio o cómo poner sellos.
En el inicio de tu panel tienes una guía de primeros pasos con tu avance. Cada paso te lleva a la pantalla donde se configura:
Con eso ya puedes recibir a tu primer cliente. Tu plan lo revisas en el inicio del panel.
Te registras y tu negocio queda activo en ese momento, con tu página y tu panel listos. La prueba dura 1 mes. Puedes empezarla sin tarjeta o autorizando tu tarjeta en Mercado Pago; si eliges Mercado Pago, el primer cobro llega hasta que termina la prueba.
Para aprovecharla desde el primer día:
Si te funciona, pagas el siguiente mes desde Pagos. Si no, tu acceso se pausa y no te cobramos nada.
Si te registraste con Mercado Pago, tu negocio se activa en cuanto autorizas tu tarjeta y ahí empieza tu prueba de 1 mes; el primer cobro llega al terminarla. La confirmación de Mercado Pago puede tardar unos minutos. Si ya pasó más tiempo y no lo ves activo, escríbenos por escríbenos por WhatsApp con tu comprobante y lo revisamos contigo.
Tu acceso se pone en pausa por falta de pago. Tus clientes y sus sellos no se borran: se quedan guardados y todo vuelve en cuanto pagas desde la pantalla de pausa.
Si autorizas el cobro durante la prueba, el primer cobro llega hasta que termina la prueba. Después se cobra solo cada mes. En Pagos ves la fecha de tu siguiente pago.
La prueba es una por persona (por teléfono del dueño). Si ya la usaste y quieres dar de alta otro negocio, al registrarlo eliges cómo pagar desde el primer mes.
Hay tres planes, con pago mensual:
Los tres traen la tarjeta de sellos completa. Puedes probarlo gratis 1 mes antes de pagar.
Los tres traen todo lo de la tarjeta: tu página con tu marca, tu QR, sellos desde el celular de tu equipo y el premio que tú elijas.
Lo que cambia es cuánto tiempo hacia atrás ves la actividad de tu negocio: Bronce 3 meses, Plata 6 y Oro 12. El plan Oro también incluye avisos automáticos por WhatsApp a tus clientes.
Tu plan solo lo ves tú en tu panel; tus clientes nunca lo ven.
Escríbenos y lo cambiamos por ti: escríbenos por WhatsApp. El cambio se refleja en tu siguiente mensualidad.
Es un módulo adicional: una sección de preguntas frecuentes, horarios o instrucciones para tus clientes, escrita por ti y siempre a la mano en tu página. Se contrata aparte, con cualquier plan. Pídelo por escríbenos por WhatsApp.
En Sello subes tu logotipo y eliges tu color. Con eso armamos 5 propuestas de sello para tu tarjeta; eliges la que más te guste. Tus clientes solo ven tu marca, nunca la de TarjetIT.
Tu negocio tiene su propia dirección, por ejemplo tunegocio.tarjetit.com.mx. Es la que abre tu QR. La ves en tu panel, en QR.
En QR descargas el cartel y las tarjetas de mostrador listos para imprimir, con tu logo. Si te roban o se daña el QR, ahí mismo generas uno nuevo y el anterior deja de funcionar.
En tu panel, en Sellar: busca al cliente por su teléfono o escanea el código de su tarjeta con la cámara, y toca Agregar sello. Toma unos segundos.
El código de la tarjeta del cliente cambia cada pocos minutos, así nadie puede usar una captura vieja.
Escanean el QR de tu local con la cámara, escriben su nombre y su teléfono y aceptan el aviso de privacidad. Listo: ya tienen su tarjeta. No descargan nada ni crean contraseña.
Sí. Quien selló o el administrador pueden anularlo en los primeros minutos desde Sellar o desde la ficha del cliente. Pasado ese tiempo, el administrador hace un ajuste manual con un motivo, y queda registrado.
Cada tarjeta dura un año desde la primera visita. Si el cliente no completa la tarjeta y canjea su premio en ese año, la tarjeta vuelve a cero.
En Programa eliges cuántos sellos pide la tarjeta y cuál es el premio. Si cambias algo, las tarjetas que ya van a medias terminan con las reglas de antes, para no afectar a nadie.
Sus sellos no se pierden porque están guardados con su teléfono. Abre su ficha en tu panel y en Abrir su tarjeta en otro celular genera un código de mostrador. Él lo escribe en su celular nuevo y su tarjeta aparece. Antes de dárselo, confirma que sea la persona.
En el plan Oro (y Fundadores), sí: si tu cliente acepta, le llegan avisos de su sello, cuando le falta uno, cuando su premio está listo y antes de que venza su tarjeta. Puede darse de baja cuando quiera.
Solo su nombre y su teléfono. El teléfono se guarda cifrado. Tus clientes aceptan un aviso de privacidad con los datos de tu negocio, que llenas en Negocio. Los datos de cada negocio están separados: nadie más los ve.
Es tu tarjeta de sellos, pero en el celular de tus clientes. Tu cliente escanea el QR de tu local, escribe su nombre y su teléfono, y ya tiene su tarjeta con tu logo y tus colores.
En cada visita le pones su sello en segundos. Cuando completa la tarjeta, se lleva el premio que tú elegiste.
No. Nadie descarga nada, ni tus clientes ni tú. Todo funciona en el navegador del celular: tu cliente escanea tu QR y su tarjeta se abre al momento. Tampoco tiene que crear contraseña.
Para cualquier negocio al que la gente regresa: barberías, cafeterías, estéticas, spas de uñas, autolavados, restaurantes, abarrotes, licorerías, consultorios y más. Si tus clientes vuelven, TarjetIT te ayuda a que vuelvan más.
Porque un cliente que regresa vale mucho más que una venta. Si un cliente de $150 vuelve 5 veces, son $750. Regalarle la sexta visita te cuesta $150; perderlo te cuesta $750.
Además la tarjeta de papel se pierde, se moja o se queda en otra cartera. La de TarjetIT vive en su celular y no se borra.
TarjetIT es un producto de JortIT, una empresa de tecnología de Puebla que da soporte de Microsoft 365 y crea sistemas para negocios. Puedes conocernos en jortit.mx.
Sí. Funciona en cualquier celular con cámara e internet, sea iPhone o Android. Tus clientes usan la cámara para escanear el QR y tu equipo sella desde su propio celular.
Desde tu panel, en Pagos:
En Pagos ves cuándo toca el siguiente pago y lo que ya pagaste.
Pagas mes a mes. Si pagas con Mercado Pago, puedes cancelar la suscripción desde tu cuenta de Mercado Pago cuando quieras. También puedes avisarnos por escríbenos por WhatsApp y lo hacemos contigo.
Al dejar de pagar, tu acceso se pausa; tus clientes y sus sellos se quedan guardados por si regresas.
Entra con tu cuenta: en la pantalla de pausa tienes el botón Pagar con Mercado Pago (o los datos para transferencia). En cuanto se confirma el pago, tu acceso vuelve solo, con todos tus clientes y sus sellos.
Los primeros 10 negocios de cada estado reciben la distinción Fundadores con su número, por ejemplo «Fundadores Puebla N.º 03». La ven tú y tus clientes en su tarjeta.
Además, tienen el plan Oro al precio de Bronce ($549 por $299) durante un año. Si no hay atrasos en los pagos, se renueva un año más. Después eliges tu plan y la distinción se queda.
El lugar se da con tu primer pago, en orden de registro dentro de tu estado. La prueba gratis no aparta lugar, así que si quieres asegurarlo, paga tu primer mes desde Pagos. Para saber si todavía hay lugar en tu estado, pregúntanos por escríbenos por WhatsApp.
Su lugar no se pierde: pasa al siguiente negocio de ese estado, en orden de registro, y le avisamos. Quien hereda el lugar tiene un año del beneficio (Oro al precio de Bronce), sin renovación.
En Equipo agregas a la persona con su número de celular y le muestras su QR de acceso. Cada quien entra con su propia cuenta desde su celular, y el historial dice quién puso o anuló cada sello.
Sí. Una misma cuenta puede administrar varios negocios. En el panel cambias de uno a otro con Cambiar de negocio. Cada negocio tiene su propio QR, sus clientes y su plan.
Activa la verificación en dos pasos en Seguridad. Además de tu contraseña, el panel te pide un código de una app autenticadora que cambia cada 30 segundos. Así nadie entra con solo tu contraseña.
En la pantalla de Entrar usa la opción para recuperar tu contraseña. Si no puedes entrar, escríbenos por escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.
Con gusto te atendemos: escríbenos por WhatsApp. Cuéntanos el nombre de tu negocio y tu duda.